LEGAL REFERENCE

Buka akaun dengan privasi jelas

Polisi Privasi q930f menerangkan data yang kami minta apabila anda membuka akaun, masuk ke Live Casino, slot atau Sportsbook, serta apabila pembayaran Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost...

Data akaun diterangkanKuki dinyatakanHak anda disediakanMalaysia disokong
q930f Buka akaun dengan privasi jelas

Semak cara q930f mengurus data

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN BANTUAN

Hubungi kami tentang privasi

Jika anda mahu memahami data yang kami simpan, membetulkan butiran akaun, meminta salinan rekod atau bertanya tentang kuki, hubungi kami melalui saluran yang sesuai. Pasukan kami akan menyemak identiti akaun sebelum berkongsi butiran sensitif, supaya permintaan privasi tidak diberikan kepada orang yang salah. Sertakan nombor akaun atau emel berdaftar supaya kami dapat mencari rekod dengan tepat.

Team online

Sembang privasi

Gunakan sembang dalam akaun untuk soalan ringkas tentang data profil, rekod masuk atau kuki sesi. Kami akan meminta pengesahan asas sebelum menyentuh sebarang butiran yang berkaitan dengan akaun anda.

Emel data

Hantar permintaan terperinci kepada [email protected] jika anda perlukan salinan rekod, pembetulan nama atau penjelasan tentang perkongsian data dengan pemproses pembayaran seperti FPX, GrabPay, Boost atau Touch 'n Go eWallet.

Borang akaun

Di kawasan akaun, anda boleh menghantar permintaan kemas kini profil atau semakan akses. Borang ini mengikat pertanyaan kepada akaun anda, jadi pasukan kami dapat menilai rekod yang betul.

CARA KAMI

Kawal privasi q930f anda

Kami membina Polisi Privasi ini supaya anda tahu apa yang berlaku kepada data sebelum, semasa dan selepas anda menggunakan akaun q930f. Amalan kami merangkumi kutipan data yang terhad, kawalan akses dalaman, semakan...

Data akaun

Kami mengumpul butiran asas seperti nama, nombor telefon, emel dan log masuk untuk membuka akaun, menyokong pemulihan akses serta memadankan transaksi dengan profil yang betul apabila semakan diperlukan.

Kuki laman

Kuki membantu kami mengingati sesi, bahasa, peranti dan keadaan keselamatan semasa anda bergerak antara halaman. Anda boleh melaras tetapan pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin memerlukan kuki sesi.

Keselamatan akses

Kami menggunakan kawalan dalaman, log aktiviti dan semakan peranti untuk mengurangkan risiko akses tanpa izin. Jika corak masuk kelihatan luar biasa, kami mungkin meminta pengesahan tambahan sebelum membuka fungsi sensitif.

Rekod pembayaran

Untuk Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX, kami menyimpan rekod rujukan transaksi, masa permintaan dan status pemprosesan. Butiran ini membantu semakan tambah nilai, pengeluaran dan pertikaian akaun.

Tempoh simpanan

Data disimpan selama diperlukan untuk akaun aktif, rekod transaksi, keselamatan, penyelesaian pertikaian dan kewajipan undang-undang. Selepas tujuan itu tamat, kami memadam atau menyamarkan data mengikut proses dalaman.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan, salinan atau pemadaman tertentu melalui saluran privasi kami. Kami akan menilai permintaan mengikut identiti akaun, rekod yang terlibat dan syarat undang-undang setempat.

Tanya hak privasi anda

Kami meminta data asas seperti nama, nombor telefon, emel, kata laluan, alamat IP dan peranti. Data ini membantu kami membuka akaun, mengesahkan akses, menjaga rekod transaksi dan memberi sokongan yang berkaitan.

Rekod pembayaran membantu kami memadankan tambah nilai atau pengeluaran dengan akaun anda. Untuk Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX, kami menyimpan rujukan transaksi, masa permintaan dan status pemprosesan.

Kami berkongsi data hanya apabila diperlukan untuk pemprosesan pembayaran, keselamatan akaun, bantuan teknikal atau kewajipan undang-undang. Rakan yang membantu transaksi menerima data terhad yang berkaitan dengan tugas mereka sahaja.

Kuki menyokong sesi masuk, pilihan bahasa, perlindungan akaun dan prestasi laman. Tanpa kuki tertentu, anda mungkin perlu log masuk semula atau mengesahkan peranti sebelum mengakses bahagian akaun yang sensitif.

Ya, hubungi kami melalui sembang akaun, borang akaun atau [email protected]. Kami akan mengesahkan identiti anda dahulu, kemudian menyemak butiran yang perlu dibetulkan mengikut rekod akaun dan keperluan keselamatan.

Kami menyimpan data selama diperlukan untuk akaun, transaksi, keselamatan, sokongan dan kewajipan undang-undang. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami memadam, menyamarkan atau mengehadkan penggunaannya mengikut proses dalaman.

Hantar permintaan melalui [email protected] atau borang akaun dengan emel berdaftar anda. Kami mungkin meminta pengesahan tambahan sebelum menyediakan salinan, supaya rekod peribadi tidak diberikan kepada pihak yang salah.